ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА ДЛЯ ЖЕЛАЮЩИХ ВОСПОЛЬЗОВАТЬСЯ УСЛУГАМИ ООО «ТРАНСФЕР»

  1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

    1. ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ «ТРАНСФЕР» ИНН/КПП: 7704869544/770401001 ОГРН: 1147746835565; ЮРИДИЧЕСКИЙ АДРЕС: 119002, РОССИЯ г. МОСКВА, БОЛЬШОЙ НИКОЛОПЕСКОВСКИЙ ПЕРЕУЛОК, ДОМ 13, ОФИС № 1, далее «TRANSFER», являющийся правообладателем Интернет – сервиса расположенного в сети Интернет по адресу: http://transfer-m.ru/, далее «Сервис», предлагает заинтересованному Пользователю использовать Сервис TRANSFER.
    2. В соответствии с пунктом 3 статьи 438 Гражданского Кодекса Российской Федерации, заказ транспортного средства является акцептом Оферты, что является равносильным заключению договора на условиях, изложенных в настоящей Оферте, расположенной на официальном сайте TRANSFER: http://transfer-m.ru/oferta/.
    3. В соответствии со статьей 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации, данный документ является публичной Офертой. Заказчик производящий акцепт данной Оферты, то есть используя интернет сайт, мобильное приложение или любой другой веб – ресурс TRANSFER, производящий заказ или оплату услуг, считается принявшим условия настоящей Оферты и «Лицензионного Соглашения», являющихся неотъемлемой частью данной Оферты, целиком и полностью и без оговорок.
    4. В случае несогласия Заказчика, с настоящей Офертой, Заказчик не вправе использовать Сервис и любые другие веб – ресурсы TRANSFER.
  2. ОПРЕДЕЛЕНИЯ, ИСПОЛЬЗУЕМЫЕ В ЦЕЛЯХ ВЫПОЛНЕНИЯ УСЛОВИЙ НАСТОЯЩЕЙ ОФЕРТЫ

    1. TRANSFER – юридическое лицо, в функции которого входят: прием заявок (обработка и ввод информации о заказах в электронную онлайн базу) от физических и юридических лиц (Заказчиков) на оказание услуг по перевозке; обеспечение доступа исполнителей (Перевозчиков) к информации о заказах. TRANSFER не является перевозчиком, так как непосредственно не оказывает услуги по перевозке, а выступает посредником между Заказчиками и Исполнителями (Перевозчиками).
    2. Заказчик – физическое или юридическое лицо (уполномоченные лица), заказывающие услуги по перевозке пассажиров, доставке багажа, ручной клади в пункт назначения, а также перевозке вверенного груза с дальнейшей передачей его уполномоченному на получение лицу.
    3. Перевозчик - юридическое лицо или индивидуальный предприниматель, состоящий в договорных отношениях с TRANSFER, надлежащим образом уведомленный TRANSFER о поступивших заказах и принявший на себя обязательства по перевозке пассажира, доставке багажа, ручной клади в пункт назначения, а также перевозке вверенного груза с дальнейшей передачей его уполномоченному на получение лицу.
    4. Личный кабинет Заказчика - страница на официальном интернет-сайте TRANSFER (http://transfer-m.ru/), содержащая статистическую информацию об объеме оказанных Услуг и текущем состоянии баланса счета Заказчика.
    5. Виртуальный счет и личный кабинет Заказчика – размещенная в Интернете на сайте http://transfer-m.ru/ информация (доступ к которой предоставляется после введения идентификационного номера и пароля) о поступивших авансовых платежах, о начисленных бонусах, о движении денежных средств, удержанных (списанных) с баланса в качестве оплаты услуг Перевозчика, а также штрафов.
    6. Баланс счета - разность на определенный момент времени между суммой денежных средств, внесенных на счет и списанных с него до данного момента времени.
    7. Авансовый платеж за Услуги - внесение Заказчиками денежных средств на расчетный счет TRANSFER любым способом (в том числе через терминалы оплаты, электронными деньгами и пр.) до оказания услуги по Перевозке, с последующим зачислением на баланс счета Заказчика.
    8. Списание денежных средств со счета - списание TRANSFER денежных средств из авансовых платежей Заказчика и бонусов в качестве оплаты за Услуги, оказываемые Перевозчиками, а также в качестве оплаты начисленных штрафов.
    9. Услуги TRANSFER – прием заявок (заказов) на перевозку от Заказчиков, обработка и размещение необходимой для исполнения Заказов информации в электронной онлайн базе, для обеспечения доступа Исполнителей (Перевозчиков) к информации о поступивших заказах.
    10. Услуги Перевозчика - перевозка пассажиров, доставка багажа, ручной клади в пункт назначения, а также перевозка вверенного груза с дальнейшей передачей его уполномоченному на получение лицу. С информацией о порядке предоставления услуг TRANSFER, Перевозчиками, об условиях их предоставления можно ознакомиться на официальном интернет-сайте TRANSFER по адресу http://transfer-m.ru/
    11. Пассажир ― физическое лицо, перевозка которого осуществляется в соответствии с параметрами заказа на перевозку.
    12. Багаж ― вещи (имущество) пассажира, перевозимые пассажиром в транспортном средстве.
    13. Маршрут ― путь следования транспортного средства между пунктами отправления и назначения, согласно параметрам заказа на перевозку.
  3. ПРЕДМЕТ ОФЕРТЫ

    1. TRANSFER обязуется принимать, обрабатывать, оформлять и передавать Перевозчику информацию по заказам на перевозки, поступившим от Заказчиков в порядке и сроки, указанные в заказах на перевозку (далее-Заказ), а Заказчик обязуется оплатить Услуги по перевозке в соответствии с условиями настоящей Оферты, а также в соответствии с тарифом, указанным на официальном сайте TRANSFER.
    2. Заявки от Заказчика принимаются онлайн на официальном сайте http://transfer-m.ru/ или с помощью официальных мобильных приложений TRANSFER, размещенных в магазинах приложений Google Play и App Store, а так же на официальном интернет - сайте TRANSFER: http://transfer-m.ru/.
    3. Стоимость услуг по перевозке указана на официальном сайте TRANSFER. Стороны соглашаются, что перед акцептом настоящей Оферты Заказчик ознакомлен и согласен с тарифами и условиями предоставления услуг, изложенными в настоящей оферте. Указанные документы также размещены в открытом доступе на интернет-сайте TRANSFER по адресу http://transfer-m.ru/
    4. Заказчик вправе, до того как произведет акцепт настоящей оферты, потребовать от TRANSFER типовой или конкретный договор, заключенный между TRANSFER и перевозчиком, содержащий информацию о распределении ответственности между TRANSFER и Перевозчиками при оказании Услуг Заказчикам.
    5. Стороны соглашаются, что факт поступления от Заказчика (Клиента) заказа (заявки) на оказание услуг по Перевозке означает полный и безоговорочный акцепт настоящей оферты, а также согласие Заказчика (Клиента) с настоящей офертой, с Правилами оказания услуг по перевозке, текст которых размещен в сети Интернет на сайте http://transfer-m.ru/, с Тарифами.
    6. Акцепт Заказчиком условий настоящей Оферты осуществляется выполнением любого из следующих действий: онлайн заказ на официальном интернет-сайте http://transfer-m.ru/, с помощью официальных приложений для мобильных устройств; у представителя в обособленном подразделении; иными конклюдентными действиями.
    7. Стоимость дополнительных услуг, не указанных на сайте http://transfer-m.ru/, согласовывается Сторонами.
    8. Телефонные разговоры между работниками TRANSFER и Заказчиками, Перевозчиком и Заказчиком могут записываться в целях повышения качества оказания услуг, осуществления внутреннего контроля за деятельностью TRANSFER и контроля качества исполнения Заказов.
    9. При сборе и обработке персональных данных Заказчика, TRANSFER руководствуется положениями ФЗ № 152 "О персональных данных" от 27 июля 2006 года, а также порядком сбора и обработки персональных данных, установленным в разделе 11 настоящей Оферты.
    10. Все информационные материалы, представленные на официальном интернет-сайте, носят справочный характер и не могут в полной мере передавать достоверную информацию об определенных характеристиках Услуг. В случае возникновения у Заказчика вопросов, касающихся характеристик Услуг, перед размещением Заказа ему необходимо обратиться за консультацией к специалисту TRANSFER по электронной почте, указанной на официальном интернет-сайте http://transfer-m.ru/.
  4. ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

    1. Заказчик обязуется:
      1. Направлять TRANSFER Заказ (заявку) на оказание услуг по Перевозке заблаговременно до наступления времени подачи автомобиля, для обеспечения возможности своевременной подачи автомашины к месту отправления. Заявка должна содержать следующую информацию: номер телефона Заказчика, номер телефона Пассажира, тариф (комфорт, бизнес, минивен 5-7 мест), место (адрес) и время подачи автомашины; пункт назначения (адрес конечной точки маршрута), количество пассажиров, наличие багажа и его габариты, необходимость предоставления дополнительных услуг, их вид. В случае, если необходима дополнительная услуга: предоставление детского кресла для перевозки детей в возрасте до 12 лет, Заказчик обязан сообщить об этом TRANSFER при заказе услуг на перевозку. Наличие детского кресла обеспечивается либо Заказчиком (Клиентом) самостоятельно, либо по его просьбе Перевозчиком. При этом наличие детского кресла в машине обеспечивается Перевозчиком на момент подачи автомашины, только в случае сообщения Заказчиком о необходимости его предоставления заблаговременно, то есть при оформлении заявки на перевозку. Перевозка животных запрещена.
      2. После получения сообщений на указанный при оформлении заказа электронный адрес, Заказчик обязан ознакомится с информацией, содержащейся в них, проверить правильность внесения параметров его Заявки на услуги по Перевозке в базу, и в случае выявления несоответствий немедленно сообщить об этом TRANSFER для последующей корректировки Заявки. При невыполнении указанной в настоящем пункте обязанности Заказчиком, претензии к TRANSFER о некорректном исполнении Заказа не принимаются, вся ответственность за некорректное исполнение заказа и его возможные последствия в данном случае лежит на Заказчике.
      3. Оперативно и заблаговременно, то есть заранее до наступления времени исполнения заказа (подачи автомашины), сообщать TRANSFER обо всех (любых) изменениях поданных Заявок.
      4. Соблюдать, в предоставляемом автотранспорте чистоту, порядок, санитарно-гигиенические нормы; употребление спиртных напитков и пищевых продуктов в автотранспортном средстве запрещено. В случае повреждения (порчи) поданного транспорта Заказчик обязан возместить Перевозчику причиненные убытки (в том числе стоимость восстановления повреждений), если повреждение транспорта произошло по его вине, а также по обстоятельствам, за которые Заказчик отвечает в соответствии с законом.
      5. Использовать предоставленный транспорт только для перевозки пассажиров с багажом, груза (без сопровождения пассажира), при этом количество пассажиров не должно превышать количество посадочных мест в данном транспорте.
      6. Оплачивать за свой счет стоимость платных стоянок по установленным тарифам во время использования транспорта (на вокзалах и в аэропортах) с 31-й минуты. Размер тарифов платных стоянок от TRANSFER не зависит.
      7. Оплачивать за свой счет стоимость платных стоянок по установленным тарифам во время использования транспорта с 1-й минуты за исключением случаев, когда автомобиль необходимо подать в аэропорт или на вокзал.
      8. Производить оплату фиксированной стоимости услуг, оказанных Перевозчиком, в размере и в сроки, соответствующие условиям настоящей оферты и указанных на официальном сайте http://transfer-m.ru/. В случае осуществления Заказчиком авансового платежа, стоимость оказанной услуги списывается со счета Заказчика, перед оказанием услуги. Фиксированная стоимость каждой поездки рассчитывается исходя из действующих тарифов TRANSFER.
      9. Самостоятельно производить доплату, за оказанные Перевозчиком дополнительные услуги, не входящие в фиксированную стоимость услуг.
      10. Самостоятельно производить доплату за время ожидания автомашины Перевозчика заказа после прибытия к месту (по указанному Заказчиком адресу) с 11-й минуты ожидания по действующему временному тарифу Перевозчика, заказанному Заказчиком. Время бесплатного ожидания начинает течь с момента не ранее контрольного времени подачи автомобиля, в соответствии с параметрами заказа.
      11. Самостоятельно производить доплату за время ожидания автомашины Перевозчика заказа после прибытия к месту (при подаче автомашины в аэропорт или на вокзал) с 31-й минуты ожидания по действующему временному тарифу Перевозчика, заказанному Заказчиком. Время бесплатного ожидания начинает течь с момента не ранее контрольного времени подачи автомобиля, в соответствии с параметрами заказа.
      12. Оплатить штраф за отказ от Заказа менее чем за 24 часа до времени начала оказания услуги (времени подачи автомашины к месту, указанному Заказчиком), либо за отказ от Заказа после прибытия автомашины по адресу, указанному Заказчиком, в размере стоимости поездки по заказанному Заказчиком Тарифу. Денежные средства в счет уплаты штрафа списываются TRANSFER в одностороннем порядке (в том числе без согласия Заказчика) со счета Заказчика. Сумма штрафа списывается в любом случае, даже при отрицательном балансе.
      13. Соблюдать иные обязанности, предусмотренные настоящей Офертой и законодательными актами РФ.
      14. По окончании каждой поездки Заказчик, пользующийся услугой, вправе потребовать от Перевозчика оформленную транспортную квитанцию, подтверждающую факт оказания услуги или распечатать данную квитанцию в своем личном кабинете.
      15. По окончании каждой поездки Заказчик, пользующийся услугой, вправе сообщить претензии по ненадлежащему исполнению заказа TRANSFER.
    2. TRANSFER обязуется:
      1. Принимать Заявки, выполнять оформление заявок и передавать информацию по заявке Перевозчику для дальнейшей организации перевозки пассажиров на основании заявок Заказчика.
      2. Создать все необходимые условия для своевременного доступа Перевозчика к информации по заявке, в целях выполнения заявки в указанное Заказчиком время, обеспечивать непрерывную и бесперебойную работу информационной системы.
      3. Своевременно обновлять сведения о состоянии баланса счета Заказчика, при поступлении от него авансовых платежей.
      4. Заблаговременно (не менее чем за сутки до вступления изменений в силу) письменно информировать Заказчика обо всех изменениях к существующему порядку оказания услуг, об изменениях тарифов и цен, путем размещения соответствующей информации на официальном сайте TRANSFER. Заказчик обязан самостоятельно и своевременно знакомиться с указанной информацией. При этом изменение Тарифов и стоимости Услуг (в том числе повышение), может быть осуществлено TRANSFER в одностороннем порядке.
      5. Оказать содействие в разрешении возникшего спора, в том числе путем проведения переговоров, в случае возникновении конфликтных ситуаций между Перевозчиком и Заказчиком, поступления заявлений, жалоб от Заказчиков или Перевозчиков. После проведения внутренней проверки TRANSFER вправе наложить штраф на Заказчика или Перевозчика (в зависимости от степени вины), размер которого определяется TRANSFER самостоятельно, но не может превышать стоимость однократной суммы оплаты заказанной услуги, в соответствии с заказанным Тарифом.
      6. При сборе и обработке персональных данных Заказчика, руководствоваться положениями ФЗ № 152 "О персональных данных" от 27 июля 2006 года, а также порядком сбора и обработки персональных данных, установленным в разделе 10 настоящей Оферты.
    3. TRANSFER вправе:
      1. Информировать Заказчика о статусе его заказа, акциях TRANSFER или иной информации путем отправки смс сообщений на указанный в заявке номер мобильного телефона, а так же по электронной почте, указанной при оформлении заявки.
      2. Отказать в приеме Заявки на перевозку Заказчику, выражающему несогласие с условиями настоящей Оферты, с Тарифами и ценами, изложенными на официальном сайте TRANSFER http://transfer-m.ru/, Правилами оказания услуг без объяснения причин.
      3. В случае возникновения непредвиденной ситуации, а именно, если по каким-либо причинам услуга не может быть оказана или Перевозчик не может гарантировать исполнение услуги в срок, указанный Заказчиком в заявке, не позднее двадцати минут до момента начала оказания услуги (времени указанном Заказчиком в заявке) уведомить об этом Заказчика по телефону, либо путем направления смс-сообщения на мобильный номер Заказчика. При этом направление указанного в настоящем пункте смс-сообщения, не носит обязательный характер, не является обязанностью TRANSFER, и осуществляется в добровольном порядке.
      4. В случае возникновения технических неисправностей в транспортном средстве при осуществлении Перевозки, обеспечить его замену в кратчайший срок, при этом время подачи другого транспортного средства не подлежит оплате со стороны Заказчика.
      5. Изменять условия настоящей Оферты, в силу постоянного совершенствования технологии оказания Услуг, при этом изменения вступают в силу по истечении 24 часов с момента размещения указанных изменений на сайте http://transfer-m.ru/, в разделе «Публичная оферта».
  5. ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ

    1. Оплата услуг Перевозчика по перевозке пассажиров и грузов осуществляется Заказчиком:
      - наличными денежными средствами путем передачи непосредственно Перевозчику (водителю транспортного средства), сразу после оказания услуги по перевозке (по прибытии в пункт назначения).
      - авансовым платежом на расчетый счет TRANSFER, с последующим зачислением на счет Заказчика. В данном случае денежные средства за услугу по Перевозке списываются со счета Заказчика перед оказанием услуги по Перевозке.
      - электронными деньгами;
      - пластиковыми картами на сайте TRANSFER.
    2. Размер оплаты за предоставленные Услуги по перевозке определяется согласно тарифам, утвержденным TRANSFER и действующим на момент подачи заявки. При этом тарифы сторонами специально не согласовываются, а предполагается, что Заказчик ознакомился с действующими Тарифами и с ними согласен.
    3. При оплате Услуг наличными денежными средствами Заказчик не вправе удерживать какие-либо суммы в счет погашения его претензий к TRANSFER или Перевозчику. Заказчик обязан оплатить выполненный Заказ в полном объеме, согласно действующим Тарифам, при этом вправе заявить о своих претензиях.
    4. Расчеты TRANSFER с Заказчиком за фиксированную стоимость услуг, производятся по согласованным ценам (тарифам).
    5. Расчеты Перевозчика с Заказчиком за дополнительные услуги, оказанные сверх оговоренных между Заказчиком и TRANSFER, производятся исходя из тарифных правил Перевозчика.
    6. Факт выполнения пассажирской перевозки подтверждается детализацией поездок на сайте TRANSFER в личном кабинете Заказчика (Клиента).
  6. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

    1. За ненадлежащее исполнение своих обязанностей Стороны несут ответственность в соответствии с настоящим Договором и действующим законодательством РФ.
    2. В случае невозможности выполнения услуги по вине Заказчика или пассажира, а также при отмене заказа менее чем за 24 часа до времени подачи транспорта, а также после подачи транспорта, Диспетчерская служба оставляет за собой право наложить на Заказчика штраф в размере до однократной суммы оплаты заказанной услуги, в соответствии с заказанным Тарифом. Штраф, либо оплачивается Заказчиком сразу по прибытии автомашины к месту отправления, путем передачи денежных средств Перевозчику (водителю), либо списывается TRANSFER в одностороннем порядке со счета Заказчика и погашается за счет денежных средств или бонусных баллов (баллы начисляются после оказания Услуг по перевозке). В случае отсутствия на счете Заказчика денежных средств и бонусных баллов, сумма штрафа отражается на балансе счета. До погашения задолженности по оплате штрафа, Услуги по перевозке Заказчику не оказываются, заявки от него не принимаются.
    3. TRANSFER несет ответственность за ненадлежащее исполнение своих обязательств в следующих случаях:
      - за введение недостоверной информации по заявке (то есть отличающейся от информации, предоставленной Заказчиком, например, неверное введение адреса, даты, времени подачи автомашины и т.п.).
      - за необеспечение доступа Перевозчиков к онлайн-системе, содержащей информацию о поступивших Заказах от Заказчиков,
      - за необеспечение непрерывной и бесперебойной работы информационных систем,
      При этом форс-мажором признается отсутствие подачи электроэнергии энергоснабжающими организациями, отсутствие связи со спутниками, отсутствие доступа к сети Интернет, иные технические неполадки, возникновение и устранение которых не зависит от Диспетчерской службы.
    4. TRANSFER не несет ответственность за полные или частичные прерывания оказания услуг TRANSFER, если они связаны с заменой оборудования, программного обеспечения или с проведением других работ, вызванных необходимостью поддержания работоспособности и развития технических средств TRANSFER, при условии предварительного извещения Заказчика, путем размещения соответствующей информации на сайте TRANSFER.
    5. TRANSFER не несет ответственность за несвоевременное поступление (доставку) смс-сообщений Заказчику, так как их доставка осуществляется операторами связи (третьими лицами), неподотчетными TRANSFER.
    6. В случае неисполнения TRANSFER своих обязанностей по его вине, Заказчик вправе обратиться к третьим лицам за оказанием услуг по Перевозке, а TRANSFER обязуется компенсировать стоимость Услуг третьих лиц в разумных пределах. При этом, размер указанной компенсации не может превышать двукратный размер от стоимости заказанной Заказчиком через TRANSFER Услуги по перевозке, с учетом Тарифов, указанных на сайте http://transfer-m.ru/. Для получения компенсации Заказчик обязан предъявить оформленные надлежащим образом чеки, квитанции, или иные документы, подтверждающие размер расходов, в противном случае указанные расходы Заказчику не возмещаются
    7. В случае если смс-сообщение, направленное Заказчику, содержало неверную (ошибочную) информацию, а Заказчик не ознакомился с смс-сообщением и не сообщил TRANSFER о внесении в базу неверной информации для корректировки, TRANSFER ответственности перед Заказчиком не несет.
    8. С момента резервирования Перевозчиком конкретного Заказа за ним (что отражается в онлайн-системе), вся ответственность перед Заказчиком возлагается на Перевозчика, который отвечает за надлежащее оказание Услуги по Перевозке
    9. В случае несвоевременной подачи автомашины, либо отмены подачи по вине Перевозчика, TRANSFER списывает денежные средства в счет уплаты штрафа со счета Перевозчика и перечисляет (передает) их Заказчику. Штраф устанавливается в размере до однократной суммы оплаты заказанной услуги, в соответствии с заказанным Тарифом
    10. Заказчик несет ответственность за выполнение своих обязательств в соответствии с законодательством РФ.
  7. ФОРС – МАЖОР

    1. Сторона освобождается от ответственности за частичное или неполное исполнение обязательств по настоящей Оферте в случае, если это неисполнение явилось следствием непреодолимой силы, то есть чрезвычайных и непредотвратимых обстоятельств (форс-мажор), в том числе принятие государственными органами законодательных, подзаконных актов, препятствующих выполнению условий Оферты. Под обстоятельствами непреодолимой силы понимаются обстоятельства, возникшие после согласия Заказчика с настоящей Офертой в результате событий чрезвычайного характера, которые сторона не могла предвидеть или предотвратить обычно принимаемыми мерами. Форс-мажором также признается Дорожно-транспортное происшествие, произошедшее с участием Перевозчика, как при следовании к месту подачи автомашины, так и при выполнении Заказа. Если ДТП имело место при следовании к месту подачи автомашины, указанный факт признается форс-мажором, при этом ни Перевозчик, ни TRANSFER перед Заказачиком ответственности не несет, Заказ в данном случае оплате не подлежит. В случае если ДТП произошло при выполнении услуги по Перевозке, Заказчик освобождается об обязанности оплаты Услуги по перевозке.
    2. Сторона, для которой создалась невозможность выполнения обязательств по договору по причине возникновения форс-мажорных обстоятельств, обязана в течение 3 (трех) календарных дней известить другую Сторону о наступлении вышеуказанных обстоятельств.
  8. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ

    1. Все споры, разногласия и требования, которые могут возникнуть между сторонами при исполнении настоящей Оферты или в связи с ним, в том числе касающиеся его нарушения, прекращения или недействительности, должны быть урегулированы путем проведения переговоров. При возникновении спора соблюдение претензионного порядка его урегулирования обязательно. Претензия направляется Стороне в письменном виде. Срок на рассмотрение и ответ на претензию устанавливается в 30 дней с момента ее получения.
    2. В случае если указанные в п. 9.1 настоящего договора споры, разногласия и требования не могут быть решены путем переговоров, они подлежат рассмотрению в суде в соответствии с законодательством РФ.
  9. СРОК ДЕЙСТВИЯ ОФЕРТЫ

    1. Условия Оферты вступают в силу с момента поступления в TRANSFER заявки от Заказчика на Услугу по перевозке в порядке, установленном настоящей Офертой и действуют до полного выполнения сторонами своих обязательств по Заказу.
  10. ОСОБЫЕ УСЛОВИЯ

    1. При оказании услуги по перевозке, водитель транспортного средства (Перевозчик) поступает в распоряжение Заказчика, при этом, Перевозчик несет ответственность, как за выполнение Заказа, так и выполнение указаний Заказчика при условии, что они не противоречат Правилам дорожного движения, транспортному уставу, иным нормативно-правовым актам. В случае если исполнение распоряжений Заказчика повлекло за собой наложение штрафных санкций на Перевозчика или убытки, то они подлежат возмещению со стороны Заказчика в соответствии с действующим законодательством РФ.
    2. Перевозчик несет полную ответственность за причинение ущерба пассажирам, грузам Заказчика только в случае, если ДТП произошло в результате нарушения Перевозчиком Правил Дорожного движения.
    3. Соглашаясь с условиями Оферты в настоящей редакции, Заказчик выражает свое согласие на получение рекламной информации, распространяемой по сетям связи в целях и случаях, когда необходимость такого согласия предусмотрена нормативно-правовыми актами о рекламе.
    4. В случае нарушения условий Оферты со стороны Заказчика (Клиента) TRANSFER вправе в одностороннем порядке (без согласия Заказчика) приостановить оказание услуг по приему заказов.
    5. Все изменения и дополнения настоящей Оферты действительны в том случае, если они совершены в письменном виде и размещены на сайте TRANSFER.
    6. Во всем, что не оговорено настоящей Офертой, Стороны руководствуются действующим законодательством РФ.
  11. ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ

    1. Осуществляя заказ Услуги, Заказчик дает согласие на сбор и обработку персональных данных о себе в целях исполнения условий настоящей Оферты.
    2. Доступ к персональным данным Заказчиков имеют только лица, имеющие непосредственное отношение к исполнению Заказов.
    3. TRANSFER принимает (собирает) и обрабатывает персональные данные Заказчика (фамилия, имя, контактные телефоны, адрес, электронный адрес) в целях выполнения условий настоящей Оферты.

ЛИЦЕНЗИОННОЕ СОГЛАШЕНИЕ TRANSFER

  1. Общие положения

    1. ООО «ТРАНСФЕР», именуемое в дальнейшем TRANSFER предлагает пользователю Интернет, именуемому в дальнейшем Пользователь, испомользовать Приложение TRANSFER, доступное по адресу http://transfer-m.ru/, именуемое в дальнейшем Приложение.
    2. Настоящие Соглашение является дополнением к Публичной Оферте, расположеной в сети Интернет http://transfer-m.ru/oferta. Начиная использовать Приложение TRANSFER и его отдельные функции, в том числе Пользователь считается принявшим настоящее Соглашение, а также условия Оферты, в полном объеме, без всяких оговорок и исключений. В случае несогласия Пользователя с какими-либо из положений указанных документов, Пользователь не вправе использовать Приложение TRANSFER.
    3. Условия Соглашения могут быть изменены TRANSFER без какого-либо специального уведомления, новая редакция Условий вступает в силу с момента ее размещения в сети Интернет по адресу: http://transfer-m.ru/soglashenie/
    4. В случае если TRANSFER были внесены какие-либо изменения в настоящие Условия, в порядке, предусмотренном п. 1.3. настоящих Условий, с которыми Пользователь не согласен, он обязан прекратить использование Приложения.
  2. Использование Приложения

    1. Приложение предоставляется Пользователю для личного некоммерческого использования.
    2. Информация об услугах по перевозке пассажиров и багажа, предоставлена по адресу: http://transfer-m.ru/tarify/.
    3. Единоличным владельцем Приложения TRANSFER и всей документации, имеющей отношение к нему, является TRANSFER. Все права на интеллектуальную собственность, в том числе: авторское право, торговая марка и патенты, принадлежат единолично TRANSFER. Данное Соглашение не предусматривает передачу имущественных прав на данное Приложение или его компоненты, но предоставляет ограниченное право на использование Приложения, которое может быть отозвано в соответствии с условиями Соглашения. Ни одно из положений данного Соглашения не может рассматриваться как отказ TRANSFER от своих прав на интеллектуальную собственность.
    4. TRANSFER предоставляет Пользователю персональную распространенную некоммерческую ограниченную лицензию без права передачи и сублицензирования, которая может быть отозвана в соответствии с условиями, предусмотренными настоящим Соглашением. TRANSFER оставляет за собой все права, на данное Соглашение. TRANSFER может прекратить действие выданной лицензии в любое время, по любой причине и без персонального уведомления, как вследствии нарушения вами условий настоящего Соглашения, так и по любой другой причине. После отзыва лицензии Пользователь обязан незамедлительно прекратить использовать настоящее Приложение.
    5. TRANSFER не обязан предоставлять Пользователю техническую поддержку, обслуживание, модификацию и новые версии Приложения. Однако Пользователь дает свое согласие на неограниченное колличество обновлений для Приложения, установленного на его электронное устройство.
    6. Приложение не предполагает каких-либо гарантий, прямо выраженных или подразумеваемых. TRANSFER не гарантирует соответствие требованиям Пользователя, а также бесперебойную и безошибочную работу Приложения.
    7. TRANSFER не несет ответственности перед Пользователем или третьими лицами за любой ущерб, убытки или потерю репутации (в том числе деловой) в связи с использованием Приложения. В случае признания TRANSFER ответственной за ущерб, сумма возмещение не будет превышать трех тысяч рублей.
    8. Настоящее соглашение будет регулироваться в соответствии с законодательством Российской Федерации.
    9. Настоящие Приложение содержит программное обеспечение третьих лиц, ответственность за работу которого TRANSFER не несет.
    10. Используя настоящие Приложение, Пользователь получает возможность разместить информацию о своей заинтересованности в получении платной услуги по перевозки пассажиров и багажа. Исполнителями платной услуги являются индивидуальные предприниматели и организации, предоставляющие услуги по перевозке пассажиров. Условия и тарифы на перевозку пассажиров указаны на сайте TRANSFER, как и настоящие Соглашение.
    11. Используя настоящие Приложение, Пользователь подтверждает свое безоговорочное согласие с условиями публичной Оферты, неотъемлемой частью которой является данное соглашение.
    12. При пользовании настоящим Приложением Пользователь подтверждает, что является законным владельцем электронного устройства, на котором установлено настоящие Приложение, а также зарегистрированным и законным пользователем услуг радиотелефонной связи или телематических услуг, позволяющих использовать возможности передачи данных для использования настоящего Приложения и своей идентификации как пользователя Приложения. Также, Пользователь безусловно соглашаетесь на получение сервисных смс-сообщений, необходимых для реализации функционал настоящего Приложения.
    13. Пользователь дает свое согласие TRANSFER на информирование о порядке и способах использования настоящего Приложения, о проводимых маркетинговых, рекламных и иных мероприятиях, об условиях приобретения и потребления услуг третьих лиц, путем направления сообщений, в том числе содержащих рекламу, на мобильный телефон, компьютер или иное устройство, в том числе с использованием сети связи, любым доступным TRANSFER способом. Принятие условий настоящего лицензионного соглашения означает безусловной согласие с указанным правом TRANSFER.
  3. Функция безналичной оплаты услуги по перевозке пассажиров и багажа

    1. Оплата услуги по перевозке пассажиров и багажа, оказанная Пользователю в соответствии размещенной им с использованием Приложения информацией о потенциальном спросе на соответствующую услугу, может быть произведена Пользователем:
      1. Непосредственно Перевозчику, в том числе наличными или иными способами, предоставляемыми Перевозчиками.
      2. Пользователю может быть доступна функция безналичной оплаты с Привязанной банковской карты. В данном случае TRANSFER привлекает уполномоченного оператора по приему платежей и является получателем платежа. TRANSFER не гарантирует отсутствия ошибок и сбоев в работе Сервиса в отношении предоставления возможности безналичной оплаты.
      3. Выбор удобной формы оплаты производится Пользователем в интерфейсе Приложения. При этом при невозможности произвести безналичную оплату, по каким либо причинам, включая временную техническую недоступность данной функции, временную или постоянную невозможность безналичной оплаты с карты, недостаточность средств на карте, Пользователь обязуется произвести оплату Наличными.
    2. Банковская карта указывается Пользователем в интерфейсе Сервиса, при этом Пользователь указывает следующие данные:
      - Номер банковской карты
      - Действительна до
      - Защитный код
      Если данные банковской карты верны, действительны и использование данной карты в рамках Сервиса технически возможно, указанная банковская карта приобретает статус Привязанной и может быть использована для безналичной оплаты. Все Привязанные карты отображаются в интерфейсе Сервиса; для удобства Пользователя в отношении Привязанной карты отображаются 4 последние цифры номера Привязанной карты.
    3. При добавлении Привязанной карты, а также в случае выбора Пользователем функции безналичной оплаты конкретной поездки осуществляется списание суммы в пределах 300 рублей, необходимое для подтверждения точности и действительности данных Привязанной карты; в случае успешного прохождения транзакции указанная сумма возвращается Пользователю. Неуспешная попытка списания указанной суммы означает невозможность добавления данной Привязанной карты и/или недоступность функции безналичной оплаты соответственно.
    4. TRANSFER не имеет доступа к указанным Пользователем данным банковской карты и не несет ответственности за сохранность и конфиденциальность передаваемых данных при проведении безналичной оплаты. Безналичная оплата осуществляется Пользователем с участием уполномоченного оператора по приему платежей и регулируется правилами международных платежных систем, банков (в том числе банка-эмитента Привязанной карты) и других участников расчетов.
    5. При указании своих данных и дальнейшем использовании Привязанной карты Пользователь подтверждает и гарантирует указание им достоверной и полной информации о действительной банковской карте, выданной на его имя; соблюдение им правил международных платежных систем и требований банка-эмитента, выпустившего Привязанную карту, в том числе в отношении порядка проведения безналичных расчетов.
    6. Пользователь понимает и соглашается, что все действия, совершенные в рамках Приложения с использованием подтвержденного им логина (телефонного номера), в том числе по безналичной оплате с использованием Привязанной банковской карты, считаются совершенными Пользователем.
    7. В случае несогласия Пользователя с фактом и/или суммой безналичной оплаты и по иным связанным с использованием Привязанной карты в рамках Приложения вопросам Пользователь обязан обратиться к TRANSFER по указанным Сервисом телефонам и/или через интерфейс службы поддержки (обратной связи) в течение 14 дней со дня произведения безналичной оплаты или иных действий или событий, послуживших причиной обращения.
    8. В случае если по результатам проверки по такому обращению TRANSFER принимает решение о возврате суммы безналичной оплаты полностью или частично, указанный возврат осуществляется на банковский счет банковской карты, с которой была произведена безналичная оплата. Порядок возврата денежных средств осуществляется с участием уполномоченного оператора по приему платежей и регулируется правилами международных платежных систем, банков (в том числе банка-эмитента Привязанной карты) и других участников расчетов.
    9. TRANSFER оставляет за собой право в любой момент потребовать от Пользователя подтверждения данных, указанных им в рамках Приложения, в том числе данных Привязанной карты, и запросить в связи с этим подтверждающие документы (в частности, документы, удостоверяющие личность), не предоставление которых, по усмотрению TRANSFER, может быть приравнено к предоставлению недостоверной информации и повлечь какие либо последствия.